1. Responsable du traitement
Le site grivart.fr est exploité par :
MFR La Grive
88 route de Lyon – La Grive
38300 Bourgoin-Jallieu
France
Téléphone : 04 74 28 72 10
E-mail : mfr.la-grive@mfr.asso.fr
La MFR La Grive est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site Griv’Art.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et de la boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- nom et prénom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone ;
- adresse de facturation ;
- informations liées aux commandes passées ;
- historique des achats ;
- informations relatives au compte client ;
- adresse IP et données techniques liées à la navigation ;
- contenu des messages transmis via les formulaires du site.
Les informations bancaires utilisées lors d’un paiement ne sont pas directement enregistrées par Griv’Art. Elles sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé Stripe.
3. Finalités de la collecte
Les données collectées sont utilisées notamment pour :
- créer et gérer votre compte client ;
- enregistrer et traiter vos commandes ;
- gérer les paiements ;
- préparer les commandes pour leur retrait à la MFR ;
- envoyer les confirmations de commande et documents associés ;
- communiquer avec vous concernant une commande ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- répondre aux demandes adressées via les formulaires de contact ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Les données ne sont pas utilisées à des fins commerciales étrangères au fonctionnement de Griv’Art sans votre consentement préalable.
4. Paiement sécurisé
Les paiements en ligne sont réalisés par l’intermédiaire de Stripe, prestataire spécialisé dans le paiement sécurisé.
Lors du paiement, certaines données nécessaires à la transaction sont transmises directement à Stripe. Griv’Art ne conserve pas les numéros complets de cartes bancaires.
Stripe traite ces informations conformément à ses propres règles de confidentialité et aux réglementations applicables en matière de protection des données.
5. Données relatives aux élèves
Griv’Art est un projet à vocation pédagogique permettant aux élèves de la MFR La Grive de participer à la création, à la présentation et à la commercialisation de produits.
Certaines fiches produits peuvent comporter des informations permettant de présenter le ou les créateurs d’une réalisation.
Lorsque ces informations concernent des élèves, et notamment des élèves mineurs, seules les informations dont la publication a été préalablement autorisée sont destinées à apparaître publiquement sur le site.
La MFR veille à limiter les informations publiées à ce qui est strictement nécessaire à la valorisation du projet pédagogique.
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du service, notamment :
- les personnels autorisés de la MFR La Grive ;
- les personnes chargées de la gestion de la boutique Griv’Art ;
- Stripe, pour le traitement des paiements ;
- Infomaniak, en qualité d’hébergeur du site ;
- les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de WordPress et WooCommerce.
Les données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales.
Les informations relatives aux commandes et aux factures peuvent notamment être conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables et fiscales.
Les données associées à un compte client sont conservées pendant la durée d’utilisation du compte puis supprimées ou anonymisées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des obligations légales de conservation.
8. Cookies
Le site Griv’Art utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Ils peuvent notamment permettre :
- de conserver le contenu du panier ;
- de maintenir la connexion à un compte utilisateur ;
- d’assurer le fonctionnement du processus de commande ;
- de sécuriser la navigation et les paiements.
Lorsque des cookies non indispensables sont utilisés, leur dépôt est soumis au consentement préalable de l’utilisateur.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies depuis l’outil de gestion du consentement présent sur le site.
9. Sécurité des données
Griv’Art met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS afin de protéger les échanges de données entre votre navigateur et le site.
10. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit à l’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition dans les cas prévus par la réglementation ;
- d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
MFR La Grive
E-mail : mfr.la-grive@mfr.asso.fr
Une preuve d’identité pourra être demandée uniquement lorsque cela est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.
11. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités ou de la réglementation.
Dernière mise à jour : 31 août 2026